Social Media Nurse und eNurse: Die digitale Revolution in den Pflegeberufen

Die Pflegebranche erlebt durch die Digitalisierung eine spannende Transformation. Neue Berufsfelder wie die Social Media Nurse und die eNurse zeigen, wie innovative Ansätze die Pflegearbeit bereichern und gleichzeitig das Ansehen der Pflegekräfte in der Gesellschaft stärken können. Diese Entwicklungen sind nicht nur ein Fortschritt für die Pflege, sondern auch eine Chance, berufspolitische Themen sichtbar zu machen und die Versorgungssicherheit zu erhöhen. Doch was genau verbirgt sich hinter diesen Begriffen?

Eine Social Media Nurse ist weit mehr als eine Pflegekraft mit einem Social-Media-Account. Sie repräsentiert die Pflege in sozialen Medien und setzt sich für die Professionalisierung der Pflegebranche im digitalen Raum ein. Dabei verfolgt sie mehrere Kernaufgaben:

Alle Aufgaben einer Social Media Nurse:

Repräsentation der Pflege: Durch die Präsenz in sozialen Netzwerken tragen Social Media Nurses dazu bei, ein realistisches und positives Bild des Pflegeberufs zu vermitteln. Sie stärken das Employer Branding und machen den Beruf attraktiver.

Wissensvermittlung: Social Media Nurses teilen Einblicke in den Pflegealltag und vermitteln praxisnahe Bildungsinhalte. Gleichzeitig setzen sie sich für berufspolitische Themen ein und regen gesellschaftliche Diskussionen an.

Förderung der Sichtbarkeit: Mit Beiträgen, die von Alltagserfahrungen bis hin zu Fachthemen reichen, tragen sie zur Anerkennung der Pflegekräfte in der Öffentlichkeit bei.

Diverse Herausforderungen als Pflegeinfluencer*in:

Pflege-Influencer*in wie Jeannine Fasold (@einfach.jean) betonen, dass viele Pflegende unvorbereitet in die Rolle des Social-Media-Verantwortlichen rutschen. Ohne entsprechende Fortbildungen oder Unterstützung können dabei leicht Fehler passieren, die dem Berufsbild schaden. Plattformen wie der Online-Kurs des DBfK Nordwest bieten jedoch spezielle Schulungen, um Pflegekräfte auf die Anforderungen der digitalen Kommunikation vorzubereiten.

Viele Fortbildungsmöglichkeiten für Social Media Nurses

In den angebotenen Fortbildungen lernen Pflegekräfte, wie sie ethisch, rechtlich und professionell mit Pflegethemen auf sozialen Medien umgehen. Das Ziel: Authentische und qualitativ hochwertige Inhalte, die das Bild der Pflege positiv prägen.

Im Gegensatz zur Social Media Nurse liegt der Fokus der eNurse auf der medizinischen Versorgung. Besonders in ländlichen Gebieten, wo der Zugang zu ärztlicher Betreuung oft schwierig ist, wird die eNurse zu einer Schlüsselfigur im Gesundheitssystem. Sie kombiniert telemedizinische Technologien mit persönlicher Betreuung vor Ort.

Kernaufgaben einer eNurse

Hausbesuche für immobile Patient*innen: Eine eNurse unterstützt ärztliche Praxen, indem sie delegierte Leistungen direkt bei den Patient*innen zu Hause erbringt.
Telemedizinische Betreuung: Sie verknüpft digitale Technologien wie Videokonsultationen mit physischen Hausbesuchen, um eine lückenlose Versorgung zu gewährleisten.

Entlastung ärztlicher Praxen: Besonders in Regionen mit Ärzt*innenmangel übernimmt die eNurse Aufgaben, die Ärzt*innen delegieren können. Dadurch wird die Versorgungsdichte erhöht.

Ansprechperson vor Ort: Als Bindeglied zwischen Patient*innen und ärztlichen Praxen ist sie oft die erste Anlaufstelle für medizinische Anliegen.

Wichtige Abgrenzung:

Eine eNurse ist kein klassischer Pflegedienst. Es handelt sich um eine medizinische Leistungserbringung auf Delegationsbasis, die eng mit ärztlichen Einrichtungen zusammenarbeitet.

Erfolgsgeschichten durch eNurses

Ein aktuelles Modellprojekt in Bayern zeigt, wie eNurses die medizinische Versorgung in ländlichen Regionen revolutionieren können. Die Kombination aus Flexibilität, technologischem Know-how und persönlicher Betreuung verbessert nicht nur die Lebensqualität der Patient*innen, sondern entlastet auch das Gesundheitswesen.

Die Rolle des Pflege-Influencers, oft eng mit der Social Media Nurse verknüpft, gewinnt zunehmend an Bedeutung. Plattformen wie TikTok bieten die Möglichkeit, ein junges Publikum zu erreichen und für den Pflegeberuf zu begeistern.

Erfolgreiche Pflege-Influencer sind:

Vanessa (@Schwestervanny) ist sei Corona auf TikTok erfolgreich und hat mehr als 200.000 Follower*innen
Vanessa Schulte (@vanessa.schulte) engagiert sich in der Fortbildung von Social Media Nurses
Dominik Stark (dom_stark91), der sich auch für Gewerkschaften und Pflegekammern einsetzt
Metin Dogru, der besondere auf Tiktok (@metinlevindogru) zeigt, dass Pflege auch Spaß machen kann

Diese Influencer*innen vermitteln spielerisch ihre Begeisterung für den Beruf, zeigen aber auch Herausforderungen auf. Durch ihre authentische Ansprache können sie dazu beitragen, dass junge Menschen eine Ausbildung in der Pflege in Erwägung ziehen.

Die Social Media Nurse und die eNurse zeigen, wie vielseitig und innovativ Pflegeberufe im digitalen Zeitalter sein können. Sie tragen dazu bei, die Pflege in der Gesellschaft aufzuwerten und neue Lösungen für bestehende Probleme zu finden:

Stärkung des Berufsbilds: Pflegekräfte gewinnen durch die präsentierten Berufsfelder mehr Sichtbarkeit und Anerkennung.

Verbesserung der Versorgungssicherheit: Besonders in ländlichen Regionen bieten eNurses eine Brücke zwischen Patientinnen und Ärztinnen.

Digitalisierung der Pflege: Beide Rollen zeigen, wie digitale Technologien effektiv in die Pflege integriert werden können.

Für Kliniken und Pflegeeinrichtungen bietet eine starke Social-Media-Präsenz enorme Chancen wie die Verbesserung des Employer Brandings, eine Erleichterung der Rekrutierung von Fachkräften und Auszubildenden und die Stärkung der Kommunikation mit Patient*innen, Angehörigen und potenziellen Mitarbeiter*innen.
Allerdings besteht hier noch Nachholbedarf, da bisher nur wenige Einrichtungen eine eigene Social-Media-Strategie verfolgen. Ein positives Beispiel ist hier Pflegeinfluencer John Victor Lopez. In unserer PKM Podcastfolge zum Thema Corporate Influencing berichtet John davon, wie es ist, für ein Pflegeunternehmen als Corporate Influencer zu arbeiten, welche Freiheiten und Grenzen er bei seinem Content hat und warum dieser Job wichtiger ist, als viele Denken.

Unser Fazit zu Social Media und eNurses

Die Zukunft der Pflege liegt nicht nur in der Professionalisierung der bestehenden Berufe, sondern auch in der Schaffung neuer Rollen, die den Herausforderungen des digitalen Zeitalters gerecht werden. Mit Social Media Nurses und eNurses wird die Pflege nicht nur moderner, sondern auch menschlicher und sichtbarer.

Quellen:

ÜG121 – Social Media Nurse (Stefan Schwark)

Medwing: Am Puls der Zeit? Wie sich die Pflege auf Social Media präsentiert

www.pflege-fernkurze.de